Política de privacidad

Para ser transparentes sobre el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de los Datos Personales. Por ello, hemos creado nuestro sitio web. Para conseguirlo, utilizamos distintos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre el uso de los Datos Personales.
Si consideramos que necesita detalles específicos, le facilitaremos la información en la fecha y hora oportunas.
Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener y de proporcionarle cualquier aclaración que necesite con respecto a cualquier limitación impuesta por la ley. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección que figura a continuación: info@franca-rendovia.com

Los Datos Personales solo se usarán para los fines especificados en la Política.

Nuestros Datos Personales pueden ser tratados por Nosotros con distintos fines, como ofrecerle el sitio web y ponerle en contacto con plataformas de trading de terceros (los «Servicios»), así como mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir cualquier obligación normativa o legal, y llevar a cabo actividades administrativas y empresariales para facilitar la prestación y el uso de los Servicios.
Sus Datos Personales también son tratados por nosotros para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

Para utilizar herramientas pertinentes para salvaguardar sus derechos en relación con los Datos Personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, disponemos de recursos suficientes. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar información personal sobre sus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, o dejaremos de utilizarlos con fines específicos o generales. Le transferiremos la información a usted o a un tercero. Podremos atender sus solicitudes.

Proteja su información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Datos Personales, sí podemos asegurar que seguiremos utilizando diversos métodos y técnicas para mantener protegidos sus Datos Personales.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es exhaustiva.

¿El alcance?

Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Empresa recopila sobre personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, los protege, entre otros aspectos.
Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede ser identificado directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
La Política define el "tratamiento" como un proceso que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de los Datos Personales.
Nuestros servicios están destinados al público en general y no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos conscientemente información de ninguna persona menor de 18 años. No permitimos conscientemente que estas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que detectemos sobre menores tan pronto como sea posible si llegamos a tener conocimiento de ello.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Si accede al servicio y a los canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitar sus Datos Personales. En otros casos, los recopilamos mediante el análisis y la evaluación del uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o cuando recibimos su información de socios externos.

3. No existe ningún requisito de proporcionar información personal a la empresa ni las consecuencias.

Sin embargo, no está obligado a facilitarnos ningún Dato personal. En determinadas circunstancias, es posible que no tenga que proporcionarnos ningún Dato personal. Esto podría impedirnos prestar los Servicios o que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visite nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal sobre usted:

Esto incluye información sobre su actividad en línea, datos de tráfico (incluida la dirección IP, la fecha y hora de acceso) el idioma utilizado, registros de errores del software, el tipo de navegador empleado, así como información sobre el dispositivo utilizado. La información que recopilamos no es información privada y no puede utilizarse para identificarle.
Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite por decisión propia al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de terceros.
Información personal que usted proporciona específicamente a plataformas de terceros para facilitar el comercio: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base jurídica y las razones para el tratamiento de datos personales

6. Transferencia de Datos Personales a terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información relacionada con direcciones IP y análisis de la experiencia de los usuarios.
También puede solicitarnos que compartamos determinados Datos Personales sobre usted con plataformas de trading de terceros. En estos casos, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos proporcione. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Empresa también podría compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para ayudarle a mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario para salvaguardar los derechos de terceros o los activos, la Empresa está autorizada a revelar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.
Además, también podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se produzca la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como los que ofrecen anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan interesarle. Las cookies también se utilizan con fines estadísticos y analíticos.
Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen durante un breve período de tiempo, hasta que cierre su navegador. Otras cookies son persistentes. Estas permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de que cierre su navegador. Se utilizan para ayudar al sitio web a identificarle como un usuario recurrente y permitir que vuelva al sitio web.

Tipos de cookies:

Pueden ser utilizados por nosotros según su finalidad:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no admite señales de exclusión de seguimiento.
8. Conservación de sus datos personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, tal como se describe en esta Política, o durante periodos más largos cuando lo permitan la ley, la normativa, las políticas y las órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 months. Si acepta esto, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 months.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para asegurarnos de que ya no son necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

10. Seguridad de los datos personales

Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye la prevención de la destrucción accidental o ilegal, la pérdida o la alteración de los Datos Personales.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco podemos responsabilizarnos de ningún daño intangible, incidental o consecuente derivado del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal divulgado debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, es posible que debamos proporcionar a terceros Datos Personales relativos a usted, como autoridades públicas. No podemos controlar la seguridad que dichos terceros otorguen a sus Datos Personales en estas situaciones.
Los Datos Personales no pueden transferirse por la web de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo el control de la Empresa. No asumimos responsabilidad por la recopilación ni el tratamiento de los Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones llevadas a cabo a través de dichos sitios o aplicaciones.
Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a ellas o utilizarlas. También le sugerimos que evalúe antes de facilitarles cualquier Dato Personal.

12. Cambios en esta Política

Cuando visite cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accede a ellos o utiliza sus aplicaciones. También le sugerimos que les facilite cualquier Dato Personal.

13. Sus derechos en relación con su información personal

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede limitar el alcance de los tipos de tratamiento de la información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos están a su disposición respecto de la información que facilita en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de los derechos que le correspondan enviando un correo electrónico a la dirección que figura a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se estén tratando sobre usted. En ese caso, podrá acceder a sus Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición por medios electrónicos, si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la Empresa podrá negarse a atenderla o limitar su capacidad para cumplirla.
Derecho de rectificación
La Empresa está facultada para rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que se rectifiquen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta el motivo del tratamiento.
Derecho de supresión
Son aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al tratamiento de los Datos Personales que le conciernen y que se basa en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan ilícitamente o f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que deba tratarse en virtud del Derecho de la Unión Europea o del Derecho de un Estado miembro; o (b), para formular, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el tratamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinjan los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento o con el fin de formular, ejercer o defender derechos legales, o para proteger los derechos de otra persona física, o en caso de que exista una razón de interés público importante dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene el derecho legal a revisar los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente por la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. Los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión no cambian como consecuencia del ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la transferencia de datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
El derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero está disponible en todo momento. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de Datos Personales, no podremos seguir haciéndolo a menos que usted pueda demostrar que prevalecen sus derechos, libertades o intereses, o el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.
En relación con el marketing directo, tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales. Esto no alterará la legalidad y licitud de ningún tratamiento que dependiera de su consentimiento antes de su retirada.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad que le supervisa.
Puede presentar un recurso ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, tal como se detalla en esta sección 13.
Le facilitaremos la información solicitada conforme a los derechos que le asisten en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. El plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si es necesario, en función de la naturaleza de la solicitud, así como del número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
Siempre que no sea contrario a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite en virtud de sus derechos conforme a la sección 13 se pondrá a su disposición de forma gratuita. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, especialmente si se repite, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos de facilitar la información o comunicar la acción solicitada. También podremos no actuar.
Si tenemos dudas sobre la identidad real de la persona que presentó su solicitud Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, la Empresa podrá pedir información adicional.